1380 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 1380. Việc tiếp tục đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025
1. Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1380 tại địa chỉ 1380.bio, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải dừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. 1380 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được hiển thị tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất đó. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật bất kỳ thay đổi nào có thể ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ của mình.
2. Tạo tài khoản, bảo mật và nghĩa vụ của người dùng
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 1380, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu của nền tảng. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc thông tin thanh toán là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 1380 khuyến nghị người dùng bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, và bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào. Người dùng phải cung cấp bản sao CMND hoặc CCCD còn hiệu lực theo yêu cầu. Thông tin xác minh được xử lý và bảo mật theo chính sách bảo mật dữ liệu của nền tảng.
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, ảnh hưởng đến người dùng khác hoặc vi phạm quy định pháp luật hiện hành.
3. Thông tin thanh toán, giao dịch và tài khoản tài chính
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng 1380 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay QR và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mọi giao dịch phải thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức được liệt kê trong phần hướng dẫn thanh toán của nền tảng.
Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và điều kiện xác minh tài khoản. Giao dịch qua ví điện tử thường được xử lý trong vài phút (ước tính, tùy xác minh), trong khi chuyển khoản ngân hàng có thể mất thêm thời gian trong giờ cao điểm hoặc ngày cuối tuần. Thành viên VIP cao cấp được hưởng ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn so với tài khoản thông thường.
1380 có quyền giữ lại hoặc trì hoãn giao dịch khi cần xác minh thêm thông tin nhằm đảm bảo tuân thủ các yêu cầu phòng chống gian lận và rửa tiền. Mọi giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản có thể bị hủy và tài khoản liên quan có thể bị tạm khóa để điều tra.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết là chính xác và thuộc sở hữu cá nhân của họ. 1380 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin thanh toán không chính xác do người dùng cung cấp.
4. Quy tắc sử dụng nền tảng và hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 1380:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào khác để thao túng kết quả cược hoặc can thiệp vào hệ thống.
- Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh danh tính giả.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất hợp pháp; mọi giao dịch phát sinh từ lỗi kỹ thuật có thể bị hủy.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đăng tải, truyền tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm người dùng khác hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh nền tảng.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại, tùy theo mức độ vi phạm và quyết định của bộ phận quản lý nền tảng.
5. Chính sách tài khoản, giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
1380 có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản để tiến hành điều tra. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch hay truy cập vào số dư. Sau khi hoàn tất điều tra, nền tảng sẽ thông báo kết quả và có thể mở khóa tài khoản hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn tùy theo kết quả.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình tiêu chuẩn. Sau khi tài khoản đã bị đóng, dữ liệu giao dịch có thể được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý trong một khoảng thời gian nhất định.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1380 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Nền tảng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn và có thể tạm ngừng để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, tên thương hiệu và phần mềm trên nền tảng 1380 là tài sản trí tuệ của chủ sở hữu. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản. Việc liên kết đến trang web từ bên ngoài không đồng nghĩa với việc nền tảng chứng thực nội dung của bên liên kết đó.
6. Liên kết bên thứ ba, thay đổi điều khoản và luật áp dụng
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. 1380 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập vào bất kỳ liên kết bên ngoài nào là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.
Điều khoản này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào khi cần thiết do thay đổi về pháp lý, thay đổi tính năng dịch vụ hoặc yêu cầu vận hành. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị tại đầu trang này để người dùng có thể theo dõi.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 1380 sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Nền tảng cam kết hợp tác đầy đủ với các cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu có câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ để được giải đáp nhanh hơn.
Câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản?
Trang FAQ của chúng tôi tổng hợp câu trả lời cho hầu hết các thắc mắc phổ biến về tài khoản, giao dịch và quy định sử dụng dịch vụ.